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广州华胜汽车技术服务集团有限公司 招聘 客服专员

作者：binb    发布时间：2012-09-26 伯纳汇才网 招聘 求职

单位名称：广州华胜汽车技术服务集团有限公司
招聘职位：客服专员
  • 职位性质：全职
  • 工作地点：广州-天河区
  • 招聘人数：若干
  • 发布日期：2012-09-26
职位要求/描述：
  • 负责全国所有连锁分店新、老客户的满意度调研；
    2、负责投诉的受理及跟进；
    3、全国服务热线电话的接听和受理；
    4、客户意见的收集并及时反馈信息。
    任职要求：
    1、普通话标准，无明显乡音；
    2、较好的语言组织、表达能力；
    3、应变能力强，反应灵活；
    4、声音柔美，舒服，有感染力；
    5、较强的服务意识和亲和力；
    6、会电脑办公软件基本操作，打字速度25个字/分钟以上；

    7、懂得汽车维修保养、保险基本知识优先。
单位简介
  • 　华胜集团是中国最早致力于奔驰、宝马、奥迪等豪华品牌汽车专业维修连锁企业，自98年成立以来积累了丰富的豪华品牌汽车售后服务经验，公司奉行“配件假一赔十，质量返修赔500，交车超时赔500”三大承诺，全面保障客户利益。华胜始终抱着对中国汽车维修市场高度的使命感，以“为客户提供高质、快捷、实惠、贴心的服务”为愿景,连锁经营模式形成了华胜的核心竞争力，被业界誉为高端豪华汽车维修市场的“沃尔玛”，已得到近80000多客户的信赖，成为了豪华车保修期后非4S店维修首选！　　
联系方式
  • 联 系 人：丁小姐
  • 联系电话：020)85553720
  • 邮    箱：
  • 公司地址：广州市天河区荷光路大凼西工业区１号之一
  • 邮政编码：510665
  • 企业网站：http://www.harsons.cn

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