上海管理招聘:上海锦腾汽车销售服务有限公司 招聘 服务总监网站地图导航收藏本站企业登录个人登录 网站投稿
您的位置:首页 > 分类招聘 > 管理 > 上海管理招聘 > 正文
收藏到:

上海锦腾汽车销售服务有限公司 招聘 服务总监

作者:小陈    发布时间:2012-10-01 伯纳汇才网 招聘 求职

单位名称:上海锦腾汽车销售服务有限公司
招聘职位:服务总监
  • 职位性质:全职
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 发布日期:2012-10-01
职位要求/描述:
  • 职位职能: 4S店经理/维修站经理 总监/部门经理
    职位描述:

    职位要求:

    1.负责售后服务部门管理,制定年度/月度服务目标,与相关部门制定附件精品业务计划,定期汇报部门日常运营情况及年度/月度成本和利润的完成情况;

    2.与销售部、客户关系管理部合作,以达到高水平的客户满意度及市场开发状况;

    3.负责车间管理、备件管理、技术管理、附件精品管理等业务制度、流程的制定和开展,搭建良好、高效的服质量管理体系;

    4.负责服务接待、维修、索赔、交车灯服务业务各项环节的管理监控,并推进改善;

    5.负责与一汽-大众相关部门共同解决重大客户的投诉和重大质量问题。

    任职要求:

    1.大专以上学历,汽车相关专业毕业,热爱汽车行业;

    2.5年以上汽车4S店售后服务工作经验,2年以上人员管理经验;

    3.全面掌握规范的品牌汽车4S店服务、索赔、维修、零配件等管理程序,能够对各环节进行把控和改善;

    4.具有较强的组织、协调、计划、管理能力,责任感强,能够承受一定的工作压力;

    5.熟练掌握常用的计算机程序(如word,excel,PPT等)。

    6.一汽-大众品牌4S店售后管理经验优先。

单位简介
  • 上海锦腾汽车销售服务有限公司是一汽-大众销售有限责任公司大众品牌指定4S经销商。包括整车销售(Sale)、售后维修(Service)、零配件销售(Spare part)、信息反馈(Survey)等4S服务。
    公司座落于江杨南路汽车文化一条街,拥有现代化的汽车展示厅、服务区和维修工厂,交通便利、环境优雅、技术领先。公司的核心管理层都拥有10年以上汽车服务经验,秉承大众汽车先进的管理模式、经营理念,竭诚为顾客提供符合大众汽车全球标准的一流服务。
    公司成立以来,坚持“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念,按照现代企业制度的要求,转换经营机制,规范公司运作,科学决策,严格管理,继承和发扬了大众人的优良传统和作风,注重发挥整体优势,与时俱进,开拓创新,使企业凝聚力和市场竞争力不断提升,引领广大顾客享受高品质的生活方式。
    诚邀有志之士加入锦腾大众团队,用实际行动向着人生目标进军,在创新的过程中,感受着喜悦和振奋;在征服困难的过程中,成就着领先和骄傲;在驱动未来的过程中,描绘着中国汽车工业的美好蓝图。
联系方式
  • 联 系 人:任小姐
  • 联系电话:021)66185868-822
  • 邮    箱:
  • 公司地址:上海
  • 邮政编码:
  • 企业网站:

北京招聘会信息网招聘求职交流QQ群:171256398

求职点击注册免费找工作

企事业单位免费进入招人才

更多上海管理招聘请点击查询详细信息

注:请在邮件中注明应聘职位的名称,并注明该招聘信息来源于北京招聘会信息网http://www.bjzph.com
在没有标注截止日期的招聘岗位,至发布起有效期为二个月,招满截止,信息失效。
举报错误信息请联系本站,并请说明详细情况。感谢您的关注和支持!
热门职位搜索
关于本站 - 隐私声明 - 法律声明 - 服务条款 - 联系我们 - RSS订阅 - 京ICP备07007501号
Copyright©2006-2014 BJZPH.COM All Rights Reserved 北京招聘会 QQ:109304898
返回顶部