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北京彼得·德鲁克管理研修学院 招聘 客服主管

作者:binb    发布时间:2011-12-12 伯纳汇才网 招聘 求职

单位名称:北京彼得·德鲁克管理研修学院
招聘职位:客服主管
  • 职位性质:全职
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 发布日期:2011-12-12
职位要求/描述:
  • 协同运营助理建立并不断完善课程实施标准化服务流程,及时解决课程实施中遇到的各项问题,保证各地严格按照标准化服务实施各课程

    2、通过信息化系统,管理各地的课程实施,定期对班主任以及讲师进行此系统的培训和指导;

    3、通过有效的手段,筹建并运作校友俱乐部,加强和校友的关系,促进校友在工作中对德鲁克管理思想的实践

    4、对全国的校友,采取有效的线上和线下推广方式,定期为校友提供增值服务,传播学院的信息,不断提升校友的认知价值和满意度

    4、根据各地校友的需求,策划、组织和执行组织校友活动,维护校友的忠诚度,不断提升校友的满意度

    5、及时、全面、准确的搜集校友资料

    任职要求:
    1、本科以上学历;,管理类/市场营销/计算机相关专业
    2、两年以上工作经验,有在商学院或学校做过校友维护工作的人优先
    3、策划能力以及独立思考能力
    4、良好的组织、协调和沟通能力

    5、善于信息、资料的收集、整理和分析

    6、具有亲和力,有耐心、责任心强、认真、踏实、敬业、较强的团队意识
单位简介
  • 中国最权威的德鲁克管理思想传播机构
    1999年,在德鲁克先生的亲自指导和参与下,光华控股有限公司董事长邵明路先生,创办了北京光华管理研修中心――致力于德鲁克管理思想的研究与传播的社会企业。
    2005年,德鲁克先生亲自授权光华可以在中国使用“Peter F. Drucker Academy”的名称。德鲁克先生逝世后,光华仍旧得到德鲁克家族的全力支持,并于2006年4月18日,与德鲁克家族正式签署法律文件,得到德鲁克家族授权,在中国独家使用“德鲁克”品牌,在相关培训项目中和认证体系中冠以“德鲁克”的名字。
    2007年,北京光华管理研修中心正式更名为:彼得·德鲁克管理学院(Peter F. Drucker Academy,简称DA)。彼得·德鲁克管理学院是国内唯一的、由彼得·德鲁克先生及其家族授权的管理学院。学院将继续以传播德鲁克先生的管理思想为己任,致力于帮助中国的知识工作者学习和实践德鲁克的学说。
联系方式
  • 联 系 人:
  • 联系电话:010-65101506
  • 邮    箱:
  • 公司地址:北京市东城区建国门内大街7号光华长安大厦2座20层
  • 邮政编码:
  • 企业网站:http://www.pfda.com.cn/

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