1、统筹贷款处理中心的日常运作，指导、监督下属的日常工作；
2、处理有关特发事件或投诉个案；
3、银行渠道的开发与维护；
4、负责协调、维护与旁系部门之间的关系；
5、负责部门对内及对外的培训统筹工作；
6、负责主持贷处每周例会；
7、对贷款处理中心提供的数据的准确性、及时性负责；
8、及时了解银行政策动态，并及时传递给下属员工及营销部门；
9、协助机构负责人处理与贷处相关的工作事宜；

北京泛华南枫投资担保有限公司是泛华金融服务集团下属全资子公司，是一家综合性专业金融服务公司，专门从事个人金融渠道服务的集团公司。公司主要着眼于开拓个人银行业务服务市场，经营范围包括财务顾问、担保业务、投资咨询、资产重组、风险投资评估及管理咨询、汽车贷款等业务。公司拥有专业、丰富的贷款服务经验团队，目前将致力于配合银行发展个人消费信贷服务及为中、小型企业贷款提供融资担保服务，主要业务范围包括：个人房屋按揭贷款、个人房产抵押贷款、汽车按揭贷款及其它各类个人融资和理财服务。