任职资格：

1、大专以上学历，年龄30岁以下，专业不限；

2、身高165cm以上，形象气质佳，待人处事大方得体；

3、具有良好的沟通协调能力及较强的客户服务意识；

4、工作认真仔细，有较强的责任心，做事灵活，反应快；

5、具备证券从业资格者优先；

岗位职责：

1、热情、文明地对进出营业部的客户迎来送往，从客户进门时起，应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。

2、热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

3、快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。

4、维持秩序，保持整洁的卫生环境。

5、必须站立接待客户（可坐下与客户谈业务），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间。

6、定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对营业部营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议。
 

中国银河证券股份有限公司（以下简称“公司”）是经中国证监会批准，由中国银河金融控股有限责任公司作为主发起人，联合北京清源德丰创业投资有限公司、重庆水务集团股份有限公司、中国通用技术（集团）控股有限责任公司、中国建材股份有限公司4家国内投资者，于2007年1月26日共同发起设立的全国性综合类证券公司。公司收购了原中国银河证券有限责任公司的证券经纪业务、投行业务及相关资产，注册资本金为60亿元人民币。公司的注册地址是：北京市西城区金融大街35号2-6层。法定代表人为胡关金。
公司的经营范围包括：证券经纪；证券投资咨询；与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问；证券承销与保荐；证券自营；证券资产管理。
公司总部设在北京，下设192家证券营业部和22家服务部总计214个营业网点。营销网络分布在全国29个省、自治区、直辖市的62个中心城市，直接为近500万客户服务，客户总资产2600多亿元。旗下拥有银河期货经纪公司。公司现有员工4000余人，89%具有6年以上的证券从业经历。
中国银河证券股份有限公司中山黄圃证券营业部位于广东省中山市黄圃镇兴圃大道电信大楼一、二层，本部历年来致力于科学管理、优良服务和业务创新，近年来更是发展迅速，提出“转型求发展，规范筑百年”管理规范，强调“讲正气、讲理想、讲协作、比奉献”，致力锻造优秀专业团队。我们秉承银河“重团队、亲客户、立长远、争领先”的企业文化，为客户提供带来更贴心的服务，具备强大的发展潜力，欢迎您加入到我们的团队！