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长春蓝色快车计算机工程技术有限公司 招聘 售后技术支持工程师

作者:binb    发布时间:2011-07-01 伯纳汇才网 招聘 求职

单位名称:长春蓝色快车计算机工程技术有限公司
招聘职位:售后技术支持工程师
  • 职位性质:全职
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 发布日期:2011-07-01
职位要求/描述:
  • 1、配合项目经理完成公司所承接的IT服务外包项目,主要负责对站点工程师及客户的技术支持工作;
    2、通过对服务数据的分析,及时发现项目运作中的问题,并提出合理化的改进建议,进而提高客户满意度和降低运作成本;
    3、编写技术文档,培训全国各地站点工程师;
    4、对公司市场部门销售专员提供技术支持,撰写产品售后维护解决方案,促成合约的签署;
    职位要求:
    1、26岁以下,大专学历,计算机相关专业,一年以上计算机软硬件工作经验;
    2、精通零售连锁行业相关IT产品的售后维修(包括:商业收款机、票据打印机、商用一体机、扫描设备等),具备动手拆装的能力;
    3、拥有开店类服务、零售连锁服务经验者更佳;
    4、吃苦耐劳、能够承担压力并自我激励;
    5、具备团队合作精神,优秀的沟通及协调能力,快速的学习能力;
    6、具备通过服务数据分析,系统思考问题及解决问题的能力;
    7、普通话、英语听说读写流利;
单位简介
  • 蓝色快车计算机工程技术有限公司(Blue Express Computer Engineering Technology Co. , Ltd .)成立于1996年,是国际商业机器中国有限公司(IBM)和中国铁道部(MOR)合资建立的专业IT服务公司。首次提出了专业服务的概念,作为中国第一家高科技连锁服务企业,蓝色快车的诞生是经营理念和经营模式的一个突破,到今天蓝色快车已经发展成为一家以IT服务为核心,多元化经营的IT服务企业,覆盖能力达全国2000余个城市。
    作为中国IT全面服务提供商的领导者,蓝色快车在1999年2月通过了ISO9002国际质量体系认证,并于2000年通过了IBM全球审计。公司拥有先进的质量管理和经营运作体系,保证了产品服务的质量和效率。公司建立了完善的员工培训体系、质量业务控制体系、IT支持体系,支援整个经营运作以及产品和备件的运营。蓝色快车拥有一批高水平的IT技术和管理专业人才,经专业认证培训的专业技术人才1000余人,其中包括经IBM资格认证的工程师,资深的技术研发工程师和IT运营服务高级咨询专家等专业服务经营队伍。公司拥用遍布全国的服务网络体系,强大的技术支持队伍,先进的服务管理和运作平台,丰富的服务管理经验和运作能力必将成为中国乃至世界一流的IT服务企业。
    因公司客户呼叫中心迁址深圳,诚聘岗位专业人士。
    求职资料请发往公司总部。
联系方式
  • 联 系 人:人事部
  • 联系电话:010)82143516
  • 邮    箱:
  • 公司地址:北京海淀区知春路56号中航科技大厦东二层蓝色快车人事部
  • 邮政编码:100086
  • 企业网站:http://www.bluex.com.cn

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