1、强大的人际关系交往能力 、丰富的人际交往技巧、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
2、专科及以上学历；
3、3年以上的IT行业客户服务工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
4、良好的协调和沟通能力、较强的团队合作意识、人际交往能力和语言表达能力；
5、高度的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识；
6、维护、加强公司与各方面的合作关系，例如银行，客户，政府等；
7、设计用户服务满意策略，发掘客户需求和销售机会；
8、透过不同渠道开拓业务，推广公司品牌，传递公司品牌价值；
9、对与客户直接接触的岗位进行与用户满意度相关的业务培训和考核；
10、整理并深度挖掘客户信息，为相关部门提供支持；
11、客户区域内的设施管理，保持场地设施完好，布置和维护环境等；
12、公司与客户之间售后事宜的协调；

北京宏安成信科技发展有限公司成立于1997年，位于北京高科技产业集群地—上地开发区，是一家集计算机销售、系统集成为一体的计算机工程公司。公司注册资金500万元人民币。我公司主要以销售联想全线产品及增值服务为主，是“联想金牌增值合作伙伴(客户代理销售商) ”,并是“联想大客户服务站”。本公司一贯以良好的商业信誉、雄厚的技术实力和规范化的售后体系服务于客户。
公司自成立以来，一直以行业大客户为主要销售及服务对象，经过八年的发展我们在保险、银行、电信、政府、军队、能源等行业已拥有稳定的用户群。