上海熙菱信息技术有限公司招聘客户服务专员_上海计算机电子招聘

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上海熙菱信息技术有限公司招聘客户服务专员

作者：binb 发布时间：2011-06-20 伯纳汇才网招聘求职

单位名称：上海熙菱信息技术有限公司

招聘职位：客户服务专员

职位性质：全职
工作地点：北京-海淀区
招聘人数：1人
发布日期：2011-06-20

职位要求/描述：

1、负责公司技术质量管理工作

2、负责客服电话受理、处理及跟踪

3、受理客户投诉和建议

4、负责客户信息收集、更新

5、负责全国项目文档管理工作

6、完成上级交办的工作任务

任职要求：

1、30周岁以下，大专及以上学历

2、形象好、性格开朗、头脑灵活、有亲和力、声音甜美、普通话标准，有良好的客户服务意识

3、电脑操作熟练、精通办公常用软件

4、分析、解决问题能力强、适应能力强、具有良好的职业道德，能承担一定工作压力，具备良好的工作责任心、团队精神及沟通能力。

具备以下两点优先：

1、有信息安全行业从业经验

2、具有客户服务经验者

单位简介

熙菱信息集团创立于1992年，上海市高新技术企业，是从系统级到应用的软、硬件综合服务的高新技术企业，致力于自主知识产权、技术支持及解决方案。熙菱的产品和服务范围广阔，包含软件开发、智能建筑、系统集成、网络信息安全、外包服务、咨询服务六大业务。领域遍及金融企业、电信运营商、石油、烟草等重点行业和领域，在全国范围享有盛名。
熙菱信息集团由两个研发基地、5个分公司组成，涉及6大业务。它们顺应今天和未来市场的发展趋势并与之共同发展。这并非偶然，它是对每个业务进行高瞻远瞩、深思熟虑的长期战略投资的结果。并与众多国际、国内知名厂商有着长期稳定的合作伙伴关系，为推进中国信息时代，提供优质的服务和创新的解决方案而共同奋斗。集团正努力致力于不断开发和再创新，旨在提高客户管理水平、运行效率、生产效率及市场竞争能力。业务范围覆盖上海、北京、天津、西安、浙江省、江苏省、福建省、湖南省、江西省、新疆等地区。
熙菱信息集团在集团为核心的伞型经营体制下，下辖于上海、新疆、北京，成都，西安五地。今后将进一步强化从技术的开发、产品的生产制造，到市场营销、客户服务一条龙的事业发展体系。
熙菱信息集团将各项管理制度的建立、健全作为保证企业能够持续性发展的根本保障，在把握技术、服务优势的同时，经过不断努力，逐步建立起了市场销售体系、产品研发体系，工程项目体系、质量保障体系和技术服务体系。
随着中国信息产业的不断发展，信息技术被提升到了一个前所未有的重要位置。熙菱人用实际行动向目标努力着，在创新的过程中，感受着喜悦和振奋；在征服困难的过程中，成就着领先和骄傲；在驱动未来的过程中，描绘着中国信息产业的美好蓝图。
有意所述职位者，请将个人简历，薪资要求，身份证、学历证书复印件，EMAIL到或者邮寄到本公司。我们会在2周内发出面试通知，谢绝来电来访。

联系方式

联系人：王黎
联系电话：
邮箱：
公司地址：上海市张江高科技园区龙东大道3000号7号楼303室
邮政编码：201203
企业网站：http://www.sit.com.cn

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注：请在邮件中注明应聘职位的名称，并注明该招聘信息来源于北京招聘会信息网http://www.bjzph.com
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