康视患教
公司简介:
康视患教是一家从事专业健康教育的公司，公司总部在北京，同时在广州、上海等全国主要一线城市设立运营服务机构。以其国际化专业健康领域教育服务、健康管理数据服务、医疗产业信息咨询服务为主要内容，建立专业的患者教育管理平台。
1、客服部经理
工作职责：1、全面负责客户服务部各项工作的具体实施，并按照公司管理制度实施对其所辖属岗位、人员的对口管理；2、结合实际工作，有效的提出对新项目的客服建议书及针对现有客户进行第二次服务挖掘的建议书，并报上级审批；3、负责客户服务团队的培训内容的制定，掌握公司的绩效考核管理办法，做好本部门员工的业绩、行为和能力的考核工作，指导下属有效地提供工作质量，掌控客户服务质量；4、协调及处理客户重大投诉与建议。
岗位要求：1、3年以上行业客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；2、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
2、网站编辑
工作职责：1、熟悉公司医学网站规划、医学内容编辑，能够独立策划专题；2、负责医学相关的文字编辑及医学专业稿件的编辑工作； 职位要求：1、医学本科以上学历，英语熟练.；2、具备良好的文字功底和编辑能力；3、对医疗行业及医疗市场信息服务有一定的了解；4、具有良好的沟通能力及团队协作能力，工作责任心强，能承受紧张的工作压力，具有奉献精神；5、具有医学编辑工作经验者优先；
3、患者教育专职护士
职位要求：1.有护理或医学背景；2.沟通能力强，有责任心，能承受一定工作压力；3.具有护理及相关资质证书,能够独立解答患者疑问。
职位职责：1.门诊咨询,门诊患者现场登记；2.患者教育项目物料管理；3.协助组织患者教育宣讲会，确保讲座有效顺利进行。

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