兼职实习：http://www.bjzph.com/jzsx/北京奥鹏远程教育中心简介
奥鹏教育是国内首家国家级远程教育公共服务体系，也是中国最大的远程教育内容服务运营机构。目前，奥鹏教育已与40多所重点大学合作，学历教育招生专业180多个，在全国建立了近2000个支持服务中心，在读学生近40万名。 奥鹏职业教育中心先后与人力资源和社会保障部、共青团中央、中国心理卫生协会等合作推出动画设计师、心理健康辅导员、营销师等多种国家紧缺型人才培训项目，通过远程的方式与各级高校及400多家社会培训机构合作。目前，多所国内外著名院校和机构与奥鹏职业教育中心建立合作，共同推进中国职业教育的发展，如美国Sun公司Java培训、新加坡培训与就业项目、澳大利亚TAFE的中国远程学院项目以及清华大学的远程培训项目等。2009年，奥鹏教育首创网络教育平台上的学历课程与非学历培训项目“兼容”，让学员在学习专业知识的同时，获得国家权威机构的行业资历认可，在这里，每个人都有机会“比别人快一步”。 奥鹏教育目前处于企业高速发展的关键时刻，这里朝气蓬勃、员工互相关爱，我们渴求与我们拥有共同志向的人才加盟到“心系天下求学人”的事业中来，我们会为您提供优越的办公环境、学习提高的机会和富于挑战的工作内容。 如果您符合以下条件： 正 直：以诚信及专业执行业务，在行为中展现价值 快乐服务：以服务他人为自己的快乐 激 情：从挑战中寻求机会，采取主动并实践承诺
公司网址：www.open.com.cn 简历投递邮箱：zpxz@open.com.cn

一、招聘岗位：学业顾问
最低学历： 专科 工作地点：北京
招聘人数：20人 工作性质：实习+提供就业机会
职位月薪：2000-3500元/月
职位描述： 1、受理客户的各类咨询电话，及时协调解决客户在远程教育学习过程中的各类相关问题； 2、各类电话回访及其相关数据的统计汇总； 3、客户各类咨询邮件的回复与处理； 4、客户投诉的跟踪与处理； 5、在线论坛的维护与回复； 6、即时在线咨询回复； 7、短信及邮件通知服务； 8、平台客户基本信息维护。 应聘条件： 1、22-28岁，男女不限 2、专科(含专科)以上学历 3、口齿清楚，普通话标准 4、良好的沟通、表达以及应变能力，具备较强的服务意识 5、汉字录入速度50字/分以上，可熟练使用word、excel、powerpoint等办公软件 6、能适应7*24小时服务的倒班班次安排者优先。 注：有电话客服及电话销售工作经验者优先

二、招聘岗位：教学主管
最低学历：本科
招聘人数：2人
岗位职责
协调落实合作高校的教学政策；
2、确定学期开课计划、教材信息；
4、落实课程考试成绩的发布；
5、设置学期适用教学计划及关键事项；
6、设置学期新增课程的平台数据；
7、协调确定课程辅导任务，实施教学支持服务工作，确定课程考试科目。
任职资格
1、大学本科及以上学历；
2、接受过教育服务方面的基础培训
3、有学校教学教务工作经验三年以上,有远程教育类公司教学服务岗位经验；
4、有良好的沟通协调能力及语言表达能力，学习能力较强,具有较强的执行力。
其他:处事客观公正、普通话标准

三、招聘岗位：区域督导
最低学历：本科
招聘人数：4人
岗位职责
1、 区域学习中心业务培训；
2、 区域学习中心业务督促、管理、优化；
区域内学习中心重点难点问题协调解决；
任职要求
1、 本科及以上学历
2、 具有优秀的客户服务意识与态度，较强责任心；
3、 具有超强的学习能力、部门协调能力与问题解决能力；
4、 具有较强的组织、策划能力，组织过大型会议、活动者优先；
5、 具有较强的语言表达能力，能够胜任业务培训工作；
6、 勇于挑战，能够适应较高强度的工作压力；
7、 熟悉办公软件，具有计算机基本操作技能及网络相关知识；
8、 适应出差；
9、 从事过现代远程教育行业者优先；

四、招聘岗位：学籍专员
最低学历：本科
招聘人数：3人
职位类别：教学·教务管理人员(教育·培训类)
职位类别详述：
岗位职责
1、保证合作高校学籍管理工作的正常进行、实现对学生的教学支持服务；
2、制定项目合作进度表和项目合作计划表；
3、组织完成录取、学籍管理、选课管理、毕业管理、统考管理等相关工作；
4、保证学习中心支持服务的有序开展，指导、督促、跟进业务的完成情况；
 任职资格：
1、本科及以上学历；理工科专业候选人优先考虑；
2、参加过管理类课程的培训、客户服务技巧类课程的培训；
3、有学校教学教务管理两年以上经验，对现代远程教育理论和技术以及教学管理工作有一定了解，有相关行业工作经验优先考虑；
4、熟练使用OFFICE 办公软件，尤其能熟练使用EXCEL表格；
五、招聘岗位：考点督导（考试业务发展中心体系建设部）
招聘人数：2人
最低学历：本科
岗位说明1、制定相应规章制度、实施三级管理 ；
2、安装启用视频监控，安排明巡暗访 ，进行举报调查；
3、实施考试培训，对考点进行评估，对考点进行满意度调查 。
任职资格 1、本科及以上学历，有市场营销类、经济类、销售类学历者优先；
2、参加过ISO质量认证培训、人际交往与沟通培训、渠道管理培训者、团队合作培训者优先；
3、有渠道供应链建设与管理工作经验者优先；
4、熟练掌握OFFICE等办公软件，熟练掌握教学教务、考务和机考系统，熟练掌握报告、通知等各类公文撰写格式，掌握商务沟通与谈判基本技能；

六、招聘岗位：业务拓展部经理（考试业务发展中心）
招聘人数：1人 最低学历：本科
工作职责：
1、开拓业务拓展资源，与潜在客户进行接触，完成项目引进的洽谈拜访；
2、明确项目目标和客户期望，并保证项目目标被每一位项目成员所理解，制订项目实施计划，设立项目里程碑，分解目标；
3、建立及贯彻项目管理制度，包括费用、文档、进度、分工等制度的管理；
4、根据市场需求和奥鹏运营模式的特点，不断对项目进行整合与改造，规划与设计；
5、维护好与项目合作方的关系，定期组织召开工作协调会议，做好合作往来联系服务。
任职要求：
1、人力资源、教育、管理或相关专业本科以上学历；
2、BPO、人力资源或教育行业背景，5年以上工作经验，有成功推广教育、培训产品或项目管理经验2年以上；
3、熟悉项目管理的过程控制，良好的沟通能力和需求分析能力；
4、可适应长期出差、具备演讲能力者优先。

七、招聘岗位：大客户经理（考试业务发展中心）
招聘人数：1人
岗位职责：
贯彻公司、考试业务拓展中心大客户营销服务战略；
开展考试业务大客户营销服务工作，稳固和发展大客户群体，确保销售目标的达成。
任职资格：
金融、贸易、经济或管理专业大学本科学历或以上学历；
3年以上政府、行业系统大客户关系营销、管理经验；
具有较强的计算机操作及文件撰写能力；
具备敏锐的市场认知能力及较强的策划、创新、沟通、调查研究和综合分析、判断、表达能力。

八、招聘岗位：教材发行专员（图书发行中心）
招聘人数：1 人
最低学历：本科或同等学历
工作职责：
1、根据高校提供的教材信息和教材使用计划制作教材配发计划；
2、教材系统，学生光盘、学习中心母盘出、入库工作及配送管理。
3、教材库存的核对、管理工作
4、 根据学习每学期实发教材，制作学习中心实发清单；
5、 督促学习中心完成剩余教材召回工作，汇总退书数据；
6、完成学习中心核对差异数据核实处理工作。
任职要求：
1、本科及以上学历或具有同等学力；
2、参加过管理人员专业培训、参加过物流配送相关业务的职业能力培训；
3、一年以上教材发行管理工作经验；
4、系统掌握物流、发行及行业相关知识；
九、项目经理（2人）
岗位职责：
1．与潜在合作高校进行接触，完成高校洽谈拜访及项目引进 ；
2．针对高校项目的推进过程，及时与高校反馈各地信息，协调招生、教学相关环节；
3．及时对项目所发生的数据信息进行总结和分析；
4．与渠道建立有效的交流机制，及时、完整、有效的将项目说明宣贯到渠道及学习中心；
5．根据市场需求和奥鹏运营模式的特点，不断对项目进行整合与改造，规划与设计；
6．及时与各高校沟通，对一些项目政策进行调整，打造项目核心竞争力。
任职资格：
1．大学本科以上学历；
2．年以上工作经历，有远程教育行业工作经验者优先；
3．掌握市场营销方面的相关知识；

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