北京正生生物科技有限公司招聘客服专员_北京生物工程招聘

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北京正生生物科技有限公司招聘客服专员

作者：binb 发布时间：2011-05-24 伯纳汇才网招聘求职

单位名称：北京正生生物科技有限公司

招聘职位：客服专员

职位性质：全职
工作地点：北京-朝阳区
招聘人数：若干
发布日期：2011-05-24

职位要求/描述：

、通过全国统一400客服热线、网站在线客服的形式，解答客户的订单咨询、查询、下单等问题；

2、对网上订单进行跟进处理，包括客户订单信息核实，商品库存核实，配送问题核实等；

3、初步处理客户对商品的投诉问题，快速、准确的解决并反馈；

4、完成领导交办的其他工作。

素质描述：

1、大专以上学历；

2、熟练使用office办公软件，打字速度60字/分钟；

3、具有一年以上电话销售客服经验，专业客户服务能力和客户服务意识；

4、普通话标准，耐心细致，反应敏捷，具备良好的语言沟通、表达及理解能力；

5、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

6、工作热情、耐心，具有责任心及团队精神，工作积极主动，适应倒班工作；

7、有保健品销售经验者优先考虑。

单位简介

正生生物物科技是专门从事营养产品开发、营养咨询服务和营养文化传播的专业化公司，注册资金3500万，是高新科技公司并有自己的生产基地，现在积极开拓终端产品市场利用电子商务、连锁经营和传统渠道等销售平台，销售自有品牌营养产品，创造会员最大价值。北京正生生物科技有限公司是由中国高新投资集团公司（简称中国高新）和甘肃正生生物科技有限公司（简称甘肃正生）共同出资成立的生物科技企业，公司旨在开发“甘肃正生”研发生产的医用原料——谷胱甘肽（GSH）、多种植物提取物、特种酵母、多糖等产品在功能食品领域的应用。

GSH是由谷氨酸、半胱氨酸和甘氨酸缩合而成的三肽。半胱氨酸上的巯基为其活性基团（故谷胱甘肽常简写为 G-SH ），易与碘乙酸、芥子气（一种毒气）、铅、汞、砷等重金属盐络合，而具有了整合解毒作用。GSH（尤其是肝细胞内的谷胱甘肽）具有非常重要的生理作用就是整合解毒作用，能与某些药物（如扑热息痛）、毒素（如自由基、重金属）等结合，参与生物转化作用，从而把机体内有害的毒物转化为无害的物质，排泄出体外。本品对人畜无任何毒性。

GSH主要用途有解毒、辐射防护、保护肝脏、抗过敏、养颜美容护肤、增加视力及眼科疾病、抗衰老等作用。被广泛用于药物、功能食品化妆品等领域。美国著名医学家古特曼博士这样预测：“人类已进入GSH时代，GSH很快就象胆固醇一样，成为人们衡量健康的重要指标。”

联系方式

联系人：
联系电话：010)85286810
邮箱：
公司地址：北京朝阳区安定门外大街外馆斜街泰利明苑写字楼A座413
邮政编码：100011
企业网站：http://www.zeacen.com

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