接听国内客户电话，向用户提供除3包以外的遗失、被盗、损坏、数据恢复等业务的保障。

2.录入客户具体信息，维护客户资料和整理

3.处理客户投诉，完成每日报表数据统计等

工作内容：

1.拥有良好的计算机操作能力

2.普通话标准无口音，举止礼貌，良好人品素质

3.能适应早中班轮班制

电讯盈科有限公司（PCCW Limited）（香港联合交易所上市代号：0008）是HKT集团控股有限公司（「HKT」）的控股公司，而HKT则是香港首屈一指的电讯商，也是世界级资讯及通讯科技公司。电讯盈科亦持有盈科大衍地产发展有限公司的大部分股权以及包括全资附属公司UK Broadband Limited的海外投资。

PCCW/HKT率先为香港带来「四网合一」的新体验，提供一系列跨越固网、宽频互联网、电视及流动通讯四个平台的创新媒体内容及服务。此外，本集团在致力满足本地及国际商界的先进需要之余，亦为网络商提供领先的技术服务，并承办公营及私营机构的大规模外判资讯科技项目。有关电讯盈科及HKT的其它资料，请浏览网址：www.pccw.com。