武汉长光科技有限公司 招聘 售后支持工程师
作者:binb 发布时间:2010-07-17 伯纳汇才网 招聘 求职
.熟悉电信、广电以及其他专网市场的技术/产品需求和不同专业市场的解决方案;
2.熟悉数通原理,熟悉PON和EOC工作原理,熟练掌握产品功能特性和用途,具有相关行业1年以上工作经验;
3.熟练使用OFFICE办公软件,能够使用远程支持工具;
4.良好的中英文文档编写能力;
5.具备一定的分析解决问题能力,良好的沟通、协调能力;
6.参加通信原理、计算机网络和光通信相关培训,有CISCO或者华为/华三的认证更佳。
工作内容:
1.负责合同规定的工程勘探、开箱验收、督导、安装、开通、初验、改造、扩容、巡检、终验等技术服务;
2.负责进行工程维护和故障排除,及时的填报工程问题Jira和工程需求Jira,并及时的关闭问题;
3.负责维护工程资料,对所负责工程进行详实的记录;
4.负责客户现场培训;
5.负责地方入围(选型)测试;
6.参与维护产品技术FAQ和工程FAQ;
7.参与市场宣传和推广工作,撰写技术软文与宣传软文,提供成功案例素材;
8.参与市场调查活动,拜访所负责客户,填写相关调查表格。
武汉长光科技有限公司是一家致力于提供电信级光接入网产品开发、生产、销售和服务的中外合资高新技术企业,位于中国光谷--武汉东湖高新技术开发区内。
长光科技的五家股东企业均为各自业内领先企业:长江通信产业集团股份有限公司(上交所代码:600345):在光核心网络有着十余年的经验,在电力、铁道、油田等专网领域处于市场领导地位;住友电工网络:全球最大的PON生产厂家之一,是日本FTTH设备的领导厂商,在光纤到户领域有着丰富的经验;长飞光纤光缆有限公司:中国连续十多年排名第一的光纤光缆生产企业,根据KMI报告,长飞公司的产销量在2005年、2006年连续两年位居全球第二,同时也是国内首个光纤到户试点小区的建设者和FTTH的倡导者;武汉飞鸿光网络有限公司:依托华中科技大学和国家光电实验室,曾承担国家863 EPON项目,拥有从器件到系统的完整自主知识产权;湖北光源电子科技有限公司:中部地区著名的民营企业,业务范围涉及制造、教育、贸易、房地产等领域。
长光科技是国内主要涉足FTTx领域以及相关成套设备的研发和综合解决方案的主导企业。FTTx技术主要用于接入网络光纤化,范围从区域电信机房的局端设备到用户终端设备,FTTx技术具有带宽高、容量大、传输距离长、管理维护方便的特点,在今后相当长一段时间内,随着网络演进和业务发展的需要,国内固网运营商的宽带接入网正在进入“光进铜退”的发展阶段,FTTx是宽带接入网发展的必然趋势,FTTx技术也将会逐步成长为接入网舞台上的主角。
长光科技继承了股东企业在光核心网络、无源光网络(PON)、光纤光缆制造和光网络工程施工等领域的技术和优势,为客户提供完整的PON局端和用户端设备、ODN产品和光纤光缆系列产品,为光接入网提供端到端的设备和线路全套解决方案。
公司拥有业内领先水平的研发团队,主要研发人员在光通信领域均有多年的经验和不凡建树。公司设有先进的实验室和FTTH综合演示厅,拥有一流的软硬件技术基础设施, 可同时进行光通信高端技术产品的研发,并依照国际标准和用户需求进行产品的设计。
公司拥有面向全国的销售团队,并与股东单位的销售团队紧密合作,国际销售覆盖亚洲、欧洲、北美、澳洲、非洲等主要国际市场。
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