广州彩易网络科技有限公司英文客服_广州外语招聘

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广州彩易网络科技有限公司英文客服

作者：小陈发布时间：2009-07-02 伯纳汇才网招聘求职

单位名称：

招聘职位：

职位性质：
工作地点：
招聘人数：
发布日期：2009-07-02

职位要求/描述：

英文客服
工作地点：广州-天河区招聘人数： 5
工作年限：二年以上外语要求：英语熟练学历：大专
薪水范围： 2000-2999
职位描述
岗位职责：
1、遵循标准服务用语规范和操作规范，接听客户来电，受理英语母语客户咨询、投诉和建议；
2、负责电话调查、通知、回访类电话的呼出；
3、负责电话营销的实施；
4、对于无法当场解决的问题记录工单，或升级处理。
任职条件：
1、30岁以下，英语等相关大专及以上学历；
2、具有良好的道德品质、遵纪守法、无不良记录；
3、普通话标准，英文口语流利，音质柔和，语速适中、吐字清晰、声音甜美；
4、计算机录入文字速度60字/分
5、能适应轮班工作制（24小时）；
6、有较强的语言表达能力、分析能力和学习能力；
7、头脑清楚、思路清晰、反应敏捷，具有较强的沟通能力；
8、性格开朗、乐于助人、善于解压；
9、有客户服务中心工作经验者优先。

单位简介

广州彩易网络科技有限公司，是广东地区领先的大型综合性高新科技企业，居国内IT行业前沿。公司业务囊括通信及计算机设备的软硬件设计与开发、企业移动信息化解决方案设计提供、无线增值业务产品开发与运营等多个方面。公司与省内各主要电信运营商达成战略合作盟友关系，并于2008年正式取得多个地市移动的集团业务代理权。

广州彩易网络科技有限公司自2005年9月成立至今，一直致力于网络信息化的价值创造与资源传播，旨在满足企业客户及个人用户对信息化的要求。我们通过深入的市场调查与研究分析，根据企业客户及个人用户的实际情况，凭借独到的设计理念与精益求精的专业精神、帮助各类型的客户根据其不同的商业发展目标及需求提供最佳的电子商务及移动信息化解决方案。经过数年的飞速发展，公司已拥有先进的设计理念、高超的技术能力及丰富的运营经验。

除企业移动信息化解决方案设计业务外，公司在无线增值产品领域也相当的突出。公司的产品开发部设计开发的MMS、SMS、IVR及WAP等线上虚拟产品深受市场欢迎。我们还设立专门的产品资源库，随时满足客户对于产品的多方面要求，曾多次为深圳浩天、奇虎中国等知名SP提供产品。

一个人能走多远、取决于与谁同行，企业也一样。广州彩易网络科技有限公司素来本着“以人为本”的精神去锻造人员团队。在广州彩易网络科技有限公司，个人潜能可以得到最大限度的发挥；广州齐远就是人才展现自我能力与才华的广阔舞台。公司科学的层级管理使得团队具有良好的沟通机制和高效运作能力。而公司鲜明的奖励机制与人员晋升机制直接与个人绩效考评挂钩，因而是对员工的一种有效激励。同时也为个人前途的发展提供的广阔的空间。对于工作团队，我们允许失败，但追求卓越；我们开放平等，充分信任，相互尊重，团队成员之间有着共同的追求，创建一个卓有成效的信息技术服务公司。

本公司具有深厚的企业文化底蕴，这将有利于我司完善自身、拓展业务、在IT业中立于不败之地。本公司的企业文化是在长期的市场实践与经营运作中不断探索、不断思考、不断总结而得来的。是本公司全体员工所共同遵守的最高指导思想，这种思想亦已深深渗透到本公司日常运作中的每一个细节当中。

作为专业网络与信息增值业务的服务商，借助各通信运营商提供的平台，为社会各界提供信息增值、信息集成的整体解决方案和服务，达到双赢。公司的宗旨：让客户满意就是我们不变的追求

联系方式

联系人：
联系电话：(020)38468696
邮箱：xiaopeizheng@139.com
公司地址：广州天河区五山路248号金山大厦北塔19楼
邮政编码：
企业网站：

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