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上海恩宁堂食品有限公司 招聘 客服培训经理

作者:binb    发布时间:2011-04-02 伯纳汇才网 招聘 求职

单位名称:上海恩宁堂食品有限公司
招聘职位:客服培训经理
  • 职位性质:全职
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 发布日期:2011-04-02
职位要求/描述:
  • 1、开展客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;
    2、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象;
    3、优化客服团队,保证营运执行,向内部员工提供培训,提升其咨询和业务处理技巧;

    4、处理客户重大投诉与建议,与客户的沟通和洽谈;

    5、制定培训计划并组织实施,监控培训过程;
    6、组织开发培训课程及编写培训教材;
    7、评估培训效果,组织培训考核。

    岗位要求:
    1、医学、营养等相关专业,大专以上学历,具有5年以上客服、培训工作管理经验,形象好、气质佳;
    2、语言表达能力强、亲和力强、责任心强,有课堂讲课经验者优先;
    3、良好的学习能力,能够快速学习新的知识,思维活跃,有创新意识;

    4、能全国各地出差者优先。


单位简介
  • 上海恩宁堂食品有限公司成立于2008年4月,隶属于香港恩宁堂控股集团公司(下称恩宁堂),主营业务为参茸产品、传统中药及保健品的开发、生产、营销与服务。公司目前主要有燕窝干货、燕窝即食、冬虫夏草、野山参和西洋参等系列产品,自上市以来,产品深受海内外广大消费者的信任与青睐。几年来,公司充分利用自身资源优势,并大量引进国内外先进的技术和设备,不断推出品质卓越的健康产品。
    以弘扬中国传统养生文化、造福人类健康为己任,以打造健康养生行业第一品牌为目标,恩宁堂历经多年的市场积累,正处于高速成长期。“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”,公司现诚邀有识之士共创伟业,所有岗位一经录用,待遇从优!(公司网站正在改版中)

联系方式
  • 联 系 人:洪先生
  • 联系电话:
  • 邮    箱:
  • 公司地址:上海市田州路159号莲花大厦1208室
  • 邮政编码:200233
  • 企业网站:

北京招聘会信息网招聘求职交流QQ群:171256398

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